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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

Última actualización: 28 de mayo de 2026

En Onda de Radio (ondaderadio.cl) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

1. Información que recopilamos

Datos que tú nos proporcionas (solo si decides crear una cuenta): tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña que almacenamos cifrada (hash). Si guardas emisoras favoritas, asociamos esa lista a tu cuenta.

Datos que se recopilan automáticamente al navegar: dirección IP (anonimizada para fines analíticos), tipo de navegador y sistema operativo, páginas que visitas dentro del sitio, sitio de referencia y tiempo aproximado de visita.

Datos del formulario de contacto: nombre, email y mensaje que nos envíes. Los usamos únicamente para responderte y guardamos esa información el tiempo que tome resolver tu consulta.

2. Cómo usamos esos datos

Operar el sitio y permitirte escuchar radios, guardar favoritos y comentar.
Mejorar la experiencia de uso (analizando qué secciones se usan más).
Mostrar publicidad relevante, sujeta a tu consentimiento cuando corresponda.
Responder consultas enviadas desde el formulario de contacto.

3. Cookies y tecnologías de terceros

Usamos cookies y scripts de terceros para medir el uso del sitio y mostrar publicidad. Estos son los servicios que utilizamos:

Google Tag Manager

Contenedor que gestiona la carga de los demás scripts. Por sí mismo no recopila datos personales.

Google Analytics 4

Se carga a través de Google Tag Manager y nos entrega estadísticas agregadas: cuántas personas visitan cada página, desde qué dispositivos y desde qué regiones. La dirección IP se anonimiza y los datos se conservan por un máximo de 14 meses. Más información en la política de privacidad de Google.

Google AdSense

Muestra los anuncios que ves en el sitio. Google y sus partners pueden usar cookies para personalizar esos anuncios según tu consentimiento. Puedes revisar los detalles en cómo Google usa la información de sitios que utilizan sus servicios, y administrar tus preferencias de publicidad personalizada desde Configuración de anuncios de Google.

Consent Mode v2 y banner de consentimiento

La primera vez que entras verás un aviso de cookies. Conforme a la Ley 19.628, usamos cookies de analítica y publicidad de forma predeterminada, y puedes rechazarlas desde ese aviso (Consent Mode v2): si rechazas, dejamos de recopilar esos datos en este navegador. Tu elección se guarda localmente y puedes restablecerla borrando los datos del sitio.

4. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, a corregirlos, a oponerte a su tratamiento y a solicitar su eliminación (Ley 19.628 de Chile y regulaciones equivalentes). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde el formulario de contacto indicando claramente qué quieres que hagamos. Te responderemos lo antes posible.

5. Compartición con terceros

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione:

Google (Analytics, Tag Manager y AdSense): analítica y publicidad, descritos en la sección anterior.
Resend: servicio que entrega los correos generados desde el formulario de contacto.

6. Seguridad

Todo el tráfico del sitio viaja por HTTPS. Las contraseñas se almacenan cifradas (hash) y el acceso administrativo está restringido. Ningún sistema es 100% inviolable, pero aplicamos buenas prácticas para minimizar el riesgo.

7. Retención de datos

Datos de cuenta: mientras tengas la cuenta activa o hasta que pidas eliminarla.
Datos analíticos (Google Analytics): hasta 14 meses.
Mensajes del formulario de contacto: hasta resolver tu consulta.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión nueva aquí mismo y actualizaremos la fecha de “Última actualización” al inicio.

9. Contacto

Si tienes dudas o quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos desde el formulario de contacto.